В Ташкенте автобусы стали проезжать остановки. В чём дело?

Изменения в системе оплаты проезда подняли волну проблем в сфере общественного транспорта.
С начала 2025 года в столице вступили в силу изменения в порядок пользования общественным транспортом. В первую очередь компания «Тошшахартрансхизмат» заявила о намерении полностью исключить оплату наличными за проезд. Вместо этого было внедрено использование автоматов для продажи разовых проездных билетов. Второе изменение коснулось тарифов.
С 1 января 2025 года проезд на общественном транспорте составляет:
- 3000 сумов при оплате через одноразовые QR-билеты;
- 1700 сумов при оплате с помощью банковских карт, мобильных приложений или транспортных карт ATTO.
Отказ от бумажных сумов был направлен на создание удобства для водителей, чтобы они могли сосредоточиться на управлении автобусом и безопасности перевозок, а также повышение финансовой прозрачности путём исключения человеческого фактора из процесса оплаты. Однако городская инфраструктура оказалась недостаточно подготовленной для таких изменений. На многих автобусных остановках города и станциях метро отсутствуют киоски для продажи QR-билетов.

Спустя несколько дней проблемы только усилились. Начали поступать жалобы на водителей автобусов, которые перестали останавливаться на остановках. Причина заключается опять же в новой безналичной системе оплаты. Ранее пассажиры могли платить наличными через кондуктора, а зарплата водителей зависела от количества проданных билетов и вырученной суммы. Это позволяло водителям получать дополнительный доход сверх фиксированного оклада.
Сейчас же водители обязаны только следовать установленному маршруту, соблюдать график движения и поддерживать чистоту рабочего места. Новые требования лишили их возможности зарабатывать больше, что, вероятно, вызвало такое поведение с их стороны.

В соцсетях активно поднимают вопрос о неудобствах новой системы оплаты, а пассажиры жалуются на её недостатки. Эпоха «ночных гонок» водителей, соревновавшихся за количество выполненных рейсов и пассажиров, уходит в прошлое. Однако за этой эпохой стоят нерешённые вопросы, которые требуют оперативного вмешательства со стороны властей столицы.


