Avtomobil egasiga nuqsonli Chevrolet Onix almashtirildi

Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasiga shikoyat qilingandan keyingina avtomobilni almashtirishga erishildi.

Fuqaro Toshkentdagi Asacar salonidan yangi Onix Premier avtomobilini shartnoma asosida narxining 50 foizi, ya’ni taxminan 221 million so‘mlik boshlang‘ich to‘lov bilan xarid qilgan. Keyinchalik, gaz uskunasini o‘rnatishga tayyorgarlik ko‘rayotganda, u kuzov qismlarida bo‘yoqning ko‘chganini payqab qoldi.

Masalani bevosita avtosalon bilan hal qilishga urinish natijasiz yakunlandi - avtomobil zavod kafolati ostida bo‘lishiga qaramay, almashtirish rad etildi. Shunda avtomobil egasi qo‘mitaga shikoyat bilan murojaat qildi.

Vaziyat "UzAuto Motors" AJ vakillari ishtirokida o‘rganib chiqildi va ishlab chiqarishdagi nuqson tasdiqlandi. Tekshiruv natijasida xaridorga yangi avtomobil berildi, shuningdek, unga yetkazilgan 10,5 million so‘mlik zararlar qoplab berildi.

Bu holat Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasiga qilingan murojaat amalda samarali ekanligini ko‘rsatadi. Agar siz shunga o‘xshash vaziyatga duch kelsangiz, o‘z huquqlaringizni himoya qilishdan cho‘chimang. Nuqsonlarni qayd eting, dalillarni to‘plang va tegishli organlarga murojaat qiling.